📄 Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht bei individuell konfigurierten Produkten

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Dieses besteht jedoch nichtbei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und

• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich istoder

• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
  (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da unser Produkt – der Heizungs-Finisher – individuell auf Grundlage Ihrer Angaben (Wohnfläche, Gebäudealter, Heizungstyp) berechnet, verpackt und im Rahmen einer Handwerksdienstleistung vor Ort installiert wird, ist ein Widerruf gesetzlich ausgeschlossen, sobald die Konfiguration abgeschlossen wurde.

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Freiwillige Rücktrittsregelung

Unabhängig vom gesetzlichen Ausschluss bieten wir Ihnen aus Kulanz folgende Rücktrittsmöglichkeit an:

• Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Einbautermin können Sie Ihre Bestellung schriftlich (per E-Mail an info@hdz24.de) widerrufen.

• In diesem Fall erheben wir eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 10 % des Nettoauftragswertes.

• Ein Rücktritt ist danach nicht mehr möglich, da die Vorbereitungen für Einbau und Materialbereitstellung bereits begonnen haben.